09年9月18日/ 沒有評論» /由nastyrunner
導言
麥當勞是最有名和著名快餐公司在世界上。 這是開始的迪克和馬克麥當勞於 1940年。 他們的思想，是根據餐廳的速度，因此，所謂'Speedee服務系統'在1948年，在當今的時代被稱為快餐概念（維基百科，2009）。 麥當勞快餐服務的大約 4700萬人超過 3萬多家設在121個國家（Bized，2009）。 該產品提供有雞肉，牛肉，麵包，牛奶，蔬菜為主要成分的組成到漢堡（雞肉，火腿，牛肉和蔬菜），薯條，奶昔，飲料，早餐項目，果汁和點心。 目前的主要市場為麥當勞提供了雷克羅克，和品牌仍然是一個重大的成功努力工作的家庭僱員，供應商和特許經營。 麥當勞多年來一直與廣泛的廣告針對兒童，健康食品和方便。 該廣告是通過電視，廣播，報紙，廣告牌及指示牌，贊助體育和慈善活動，許多地方的事件在世界各地。
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問題 1 - 概述的戰略面臨的形勢麥當勞
1973年理查德斯泰尼格（27歲）成為小夥伴的麥當勞公司在其2專營商店每年產生 80,000銷售，賺取 15％的利潤。 但自1999年以來，銷售一直沒有不為所動，而是成本不斷上升。 （麥當勞開始廣告任天堂'美味的漢堡）。 而不是生活的美國夢，斯泰尼格說：'業務只是幾乎毫無盈利，我不認為，麥當勞已在輪候冊以往，以及部分的原因是，投資回報率僅力並未噸它曾經是'。
未來的特許經營曾經渴望進入 2年的培訓計劃由排隊等候幾個小時，但沒有行存在的今天，目前的專營開始感到疏遠。 這個問題的麥當勞餐廳外清理，但面對迅速分散的市場，以及快速增長的餐館被稱為“快速休閒”段和Quinzo像女人。
外來移民使食物，如壽司，巴里奧斯。 一些快餐類的所有可以找到在超市，便利店，自動售貨機。
在米奇D的鼎盛時期沒有幫助，離開了194專營制度，69個餐廳被迫為表現不佳，另外25左尋求環保領土。 麥當勞的特許經營權回購，如果他們不能出售。 打開一個麥當勞的特許經營費用 50萬元至80萬元。 麥當勞是租給他們的位置和需求高的企業標準，作為回報，特許經營可以成為非常豐富。 但是，許多特許說，擁有一間麥當勞餐廳已不再是可靠的現金牛它曾經是。 在過去，特許經營誰擊敗麥當勞全國平均銷售一般都是獎勵的機會，打開或購買更多的商店。
麥當勞了數以百萬計的美國人的第一份工作，並長期對一些人來說象徵著美國方式吃，現在是掙扎的身份危機。 儘管它仍然是國家的訪問量最大的快餐（超過 20萬人吃麥當勞），該公司正面臨著下降，其部分的快餐市場，在估算其許多客戶，
傑克 M格林伯格（60歲）推出40菜單項，創建無差異，反而讓漢堡業務惡化。 調查顯示，延誤服務與質量比較那些對手。 早在90年代，麥當勞做了如此出色，奪取市場份額，通過他們的成長和看法清潔服務
解決的辦法是帶回詹姆斯河坎塔盧波（59歲）看見誰在80年代和90年代在國際上取得成功。 但不幸的是麥當勞首次錄得季度虧損，該公司47年歷史，作為一家上市企業。 坎塔盧波和他的團隊，其中包括查爾斯貝爾（42歲）和墊萊德勞森（39歲），已計劃集中精力使服務和質量的權利，是推行“向上或去”評級制度。 坎塔盧波是執行一個“嚴厲的愛”計劃，其中麥當勞是擺脫最弱的專營權。 和業主的不及格的評價和檢查制度將有機會清理自己的行為，但如果不提高自身素質，他們將被解僱。
由於麥當勞正在經歷的死亡大眾市場，坎塔盧波節省了銷售增長 15％至2％左右，並增加出口僅 250在美國，30％的新開放的歐洲，包括關閉 176家，從 2800年在日本。 麥當勞的一些店鋪正試圖吸引更多的客戶提供更好的服務和產品（約迎接客戶，並打開他們的大門，有的建立了一個相似的法國咖啡館，與廚師誰使定制帕尼尼三明治）。
麥當勞獲得資金，其特許經營商在兩個方面。 目前每月的服務費，不一樣，但最近一次是在2002年4百分之每月總銷售額。 另一種方式，麥當勞獲得資金，其特許經營是租金錢。 麥當勞擁有的所有財產，其中一麥當勞建的位置，無論是否是一家專營或公司所擁有。 據估計，麥當勞帶來了更多的錢的租金比其專營權費。 投資者已經接受了一天的增長已經結束，他們仍高興地解決了穩定的紅利。
許多麥當勞特許經營都表示失望，較低的利潤，昂貴的新型炊事系統，並強調與管理層的關係。 現在也紛紛加盟到競爭對手，像保羅軍刀誰是特許經營的麥當勞 17年，就已經銷售了14回飯店時，他意識到，他的飲食習慣正在發生變化，開放帕尼羅布拉德有限公司（2008年，一個健康雜誌的研究，判斷 Panera麵包的美國最健康的快餐店）。
現在也紛紛加盟到競爭對手，像保羅軍刀誰是特許經營的麥當勞 17年，就已經銷售了14回飯店時，他意識到，他的飲食習慣正在發生變化，開放帕尼羅布拉德有限公司（2008年，一個健康雜誌的研究，判斷 Panera麵包的美國最健康的快餐店）。 為你開發了計算機軟件，使運營商能夠預測訂單銷售額的基礎上，在高峰期，據麥當勞公司發言人安娜Rozenich。
因此，隨著整個漢堡類，該公司已失去的市場份額什麼要求食品工業的快速休閒餐廳如Panera麵包的Baja Fresh，該集團把經理和燒烤的Chipotle（麥當勞擁有的股權在過去兩年）已成功馴化異國口味的廣大觀眾。
“我們有一個新的發展戰略，”貝爾說，麥當勞總裁兼首席運營官。 “我們將增加更多的客戶加入我們現有的餐館 ...不餐廳給客戶。 因此，這意味著我們的兩個首要的是卓越運營和推廣領導力。“2003年可能更具挑戰性的麥當勞過去一旦得到最初的銷售推動經歷了最近由兩個主要的生產發射 - 的沙拉和三明治的McGriddle。
經過數月的銷售下滑，麥當勞已開始反彈，最近報告了130萬增長在美國同店銷售額在4月份之後的63百分之跳5月，這反映了國內市場的最佳表現四年。 華爾街稱讚麥當勞公司在美國。 復甦，但一些分析家指出，餐廳，公司面臨著一場艱苦的攀登作為連鎖店的海外市場繼續負後可比店面銷售額。
不安分，加盟店，是自上而下的方式
1。 固定定價與菜單的問題
2。 “為你”，每個廚房餐廳升級
3。 應該加快訂單及包含菜單項
歐文克魯格，一位資深的麥當勞特許經營店有六個在曼哈頓，有定制的漢堡連鎖店為你做飯系統的大容量的城市餐館，經營無驅動器得來。
2003年可能會更具挑戰性的麥當勞過去一旦得到最初的銷售推動經歷了最近由兩個主要的生產發射 - 的沙拉和三明治的McGriddle。“我必須確保自己不會關閉，因為顧客我不能提供滿意的服務，他或她想要說，“克魯格，誰參與了發展適合你。 “我看不出什麼不對一個小緩衝區高峰午餐時間。”
格林伯格堅持，但是，大多數前反怠工無關的，就是你，而是是由於工作人員人數不足，可導致魚苗等問題沒有得到適當地點載人
克魯格說，一個造福於為你的是，它減少了食物浪費 0.25個百分點至0.5個百分點，在他的商店。 他還強調，麥當勞食品質量有所改善，通過這些增強的烤三明治麵包和普遍持有的櫥櫃，使所有肉類產品，直到熱三明治組裝。
其他服務改善克魯格已推行自己的餐館，包括指定的交通主管，或“外部命令接受者，”誰站在客戶一邊的櫃檯，並促進了訂購過程。
麥當勞已承諾擴大菜單過，但一直沒有一鳴驚人的新產品，因為雞 McNugget，這是在1983年。 其他企圖提供多樣化的漢堡包，三明治一樣麥克林豪華的建築，都去了各自的McGraves。
這種情況導致了幾個方面，其中包括增加競爭，管理不善，缺乏市場營銷和不良反應的變化的需要和客戶的專營權。 原因之一是高員工流失率。 麥當勞最高的僱員流失率在其競爭對手。 另一個促成方面的糟糕的客戶服務是緩慢的服務在駕車通過窗口
麥當勞正在努力克服長期的形象問題產生的食品和客戶服務，並希望培養冷靜的聲譽，所以它推出其首個全球性的運動，“我就喜歡。”，這是一個關鍵組成部分，其龐大的振興程序，並取代了“我們喜歡看到你微笑”。
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2009年8月17日/ 2評論» /由nastyrunner
介紹和背景分析
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2009年8月17日/ 評論關閉 /由nastyrunner
導言
據美國市場營銷協會，品牌是一種形式的代表消費者的體驗與某一產品或服務，常常是指標誌，名稱和口號。 品牌的影響因素是消費者的期望，設計，產品包裝，廣告，公共關係等（瑪，1995年）。 傳統上，人們認為市場營銷和推銷的最重要的標準為一個成功的企業，但在今天的世界上，是非常重要的發展和提高品牌的產品，否則將被視為一種商品。 品牌是一個組成部分，營銷策略，因為它創建了一個形象的頭腦的人誰在直接和間接接觸的產品，例如，客戶，僱員，供應商，股東等，成功的品牌可以幫助交付該公司的信息清楚，提高公信力，激發買方，建立品牌忠誠的用戶，並創建一個附件與目標受眾。 組織進行市場研究，以衡量各方面的現有產品和新的即將推出的產品。 同樣，它們應履行的品牌研究，以了解他們的顧客感知品牌，差異化的原因，從它的競爭對手，以及各種其他因素有關的一個品牌。 它有助於查明的原因，消費者更喜歡的品牌超過其競爭對手和品牌忠誠水平目前在考慮到消費者。 因此，如果市場研究有助於確定的價格彈性的產品，品牌研究，有助於判斷，如果溢價可以充電的產品（森，2009）。 品牌可以做研究的情況下，當新公司和新品牌的推出，現有的公司和品牌的彈性來檢查時，兩家公司合併後合併的兩個品牌的測量，而當公司的品牌，振興需要振興。
關於品牌
可口可樂作為一個品牌，是一個最知名的品牌在世界上。 之前舉辦任何廣告，促銷策略，公關活動，或任何其他形式的媒體活動，可口可樂經歷了各種進程的了解他們的消費者，相應調整其活動。 廣泛的市場調查，包括進行調查，焦點小組，深入訪談，網上論壇和博客，以及任何其他形式獲取資料，有助於了解消費者。 創建營銷活動適合生命的消費者已可口可樂一個成功的品牌，提高品牌的忠誠度。 但在1985年，可口可樂負責一個最災難性的失誤，市場營銷，也被稱為'可樂慘敗'，通過引入新產品，名為新可樂。
在競爭與可口可樂和百事可樂已經進行了即使在推出新可樂。 自1960年以來的可口可樂的市場份額一直在相同的，而百事可樂的市場份額持續增加。 它後來重新定位自己的品牌，其中青年變成了真正的成功。 在地方，消費者可以自由選擇自己的可樂型飲料購買如超市，便利店等，百事可樂贏得了這場戰鬥，而在名額限制的選擇，如食肆，俱樂部等，可口可樂打得贏，因為它已經存在於這些市場。 這下降的市場佔有率從 60％可口可樂第二次世界大戰後到24％（1983年悲痛，2007）。 此外，在1982年推出健怡可樂不考慮分割，這是每個人都喜歡。 到1984年達到 3級後，可口可樂和百事可樂的條件喜歡。 百事可樂推出了百事挑戰賽，消費者之間的盲目品嚐可口可樂和百事可樂，每個人都喜歡品嚐百事可樂。 自從那時以來，百事可樂的市場份額在不斷增加，但重要的是可口可樂的反應（Cashberry，2006）。 考慮到所有的因素，得出的結論是味道的主要因素背後的成功百事，並健怡可樂，因為它嚐到類似的對手，而不是它的父喝。 因此，在1985年可口可樂推出了新產品，名為新可樂退休老一，因為它們不希望影響的銷售。 在發射後立即，人民起義反對新可樂。 可口可樂被認為是一個組成部分美國人的生活，它被看成是一部分自己的身份。 根據該公司曾估計消費者轉移人數從舊到新可樂之一。 據邁克爾羅斯，多數比較改變可口可樂重踏美國國旗（羅斯，2005年）。 可口可樂收到四萬多封投訴和6,000多名要求其每天免費電話。 消費者開始購買舊可口可樂在貨架上的大部分，甚至開始銷售它上調了價格（品牌建設，2009）。 87天之後，該公司重新舊公式稱之為經典可樂。 人們原諒了錯誤的公司，在1985年結束，調查顯示，百事可樂，是領導者的競爭。 但由於這次的失敗，經典可口可樂贏得了很多的普及和內出售的新可口可樂和百事可樂和幫助，甚至在恢復的頭號排名。 人們喜歡誰買了新可樂健怡可樂，因為它類似於和新可樂被放棄。 市場份額的新可樂由3％下調至0.1％。
失敗的原因
這次發射的新可樂不是倉促作出決定。 可口可樂進行市場研究，為期兩年，花費巨額 400萬美元的味道比較新可口可樂與百事可樂和可口可樂老。 在執行完200,000盲目的品嚐測試，得出的結論是，人們傾向於新可樂的味道比其他任何可用的飲料。 因此，新可樂又獲得了新包裝，在市場上推出的一聲巨響，他們中止了舊可樂。 即使引進了認真研究，許多人採取正確的步驟一樣反應在適當的時候對市場變化時，市場份額下降，最好的研發團隊被選為最好的準備風味和包裝設計，是呼籲群眾，沒有任何金錢妥協方面做市場調研和營銷活動，推出新產品。 但沒有失敗，因為它缺乏足夠的研究或誤解的研究結果？ 在新聞發布會上，發射，介紹了新可樂，但這樣做的原因是沒有申報。 他們從來沒有提到的原因改變，即百事挑戰和其他測試所做的研究和開發部門，證明品嚐到可口可樂的原因是它正在失去其市場份額。 在盲目的品嚐測試，人只需要一個 SIP的可樂，喜歡甜的味道。 但事實上，他們可以購買 330毫升，他們更喜歡甜味少的舊可樂。 在口味測試中，他們沒有問，如果新可樂的味道將是首選的330毫升可以或整個玻璃。 此外，據透露，在一些測試，這是新口味可口可樂，但沒有提供有關停止舊可樂。 自推出健怡可樂在這段時間裡，人們認為這是另一種變體父飲料。 因此，由於錯誤的框架問題進行市場調查，他們產生了錯誤的結果被證明是致命的。 此外，新包裝孤立起來了其消費者。 該協會的新詞是與百事可樂，因為它是一個比較新進入市場，一個全新的青年。 舊可樂被認為是一個傳統的和不可分割的一部分的美國文化。 因此，消費者對品牌的忠誠可口可樂卻發現很難聯想到'新'的變化與可口可樂。 同時，在重點小組可口可樂的忠實消費者表示，如果可口可樂改變，他們可能會完全停止喝可口可樂，這影響了專題小組的職權同儕壓力，並提供了誤導性的結果。 可口可樂忽略了情感價值是其忠實的美國消費者已經對品牌。 在整體推出的產品，可口可樂有其完整的重點產品和重點忽略的品牌。 該宣傳活動是不同相比，其以往的運動，這是非常重要的一致性方面的廣告和促銷策略。 因此，改變策略，推出新可樂不為大家所接受。 這是唯一一個重大變化，他們演出，之後，它同樣保持了一個多世紀。 更糟的是，百事可樂推出廣告，紐約時報和其他出版物，說明百事可樂贏得了'可樂戰爭'，並已率先行動，由於失誤而由可口可樂。 可口可樂沒有反應這一點，因為他們已經構成壓力，其後果的慘敗。 畢竟的破壞，舊的可口可樂發起的名稱，經典可口可樂，人們普遍接受了美國人口。
市場研究的經驗教訓
有很多的重大教訓值得借鑒的失誤所造成的可口可樂銷售即使它被證明是有積極影響的公司。 可口可樂沒有履行全面，徹底的SWOT分析，以了解它的市場地位。 之前，任何重大的決定採取的一個組織，它是非常重要的執行 SWOT分析，因為這將有助於確定明確的目標。 由於沒有問題的品牌，甚至產品的，他們應該有自己的戰略中制定的條款增加銷售。 他們可以使用促銷策略，如捆綁銷售，特殊包裝的場合，優惠券，比賽，或免費贈品。 或者他們可以工作的公關贊助更多的活動，或任何其他形式的宣傳。 此外，他們應該對自己的工作機會，他們的優勢。 由於消費者眷戀產品，他們應當已經開始的營銷活動，提醒他們的消費者的情感與產品召回他們的記憶。 可口可樂沒有解釋它的客戶，他們的需要和期望的公司。 這是非常重要的執行品牌研究與市場研究，因為它提供了一個了解的東西的人們的品牌作為。 重要的是把重點放在產品，應該是根據消費者的喜好，但同時，也應等於向品牌經營的重點。 並根據信息，營銷活動啟動這將激勵客戶，決定命運的產品。 此外，進行市場研究，包括遠比進行調查，深入訪談，焦點小組等，涉及到收集數據，分析信息，推理的結果，最後組織的結果，可以提供易於理解的見解整個問題。 應該仔細地做小錯不洩露等重要信息，或提出問題，詳細可引起誤導的結果。
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2009年8月13日/ 沒有評論» /由尼多
於是我就註冊了一個嘰嘰喳喳的帳戶，因為我非常無聊，沒有太多的在這裡做在黎巴嫩。 可惜的是，大多數的朋友都在迪拜和那些在這裡誰在黎巴嫩的最後世界，所以我不真正地做任何事情，但要么留在家中或外出與我的家人！
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2009年5月27日/ 1條評論» /由nastyrunner
電影'認識'是非常光明正大的在劇場觀看或藍光的視覺效果和聲音效果讓每一分錢值得的。 故事講述一所學校，時間囊挖兒童在過去的膠囊中打開當今時代，在尼古拉斯凱奇的兒子得到的文件，有一連串的活動，已經發生和其他人將要發生的。 這份文件的日期，人數人死亡，經度和緯度的地方，災難將要發生的。 我不想炸毀關閉整個電影經驗敘述整個故事，但值得一表。 只有結束，可能更多努力，因為它是一個小拖拉和乏味。 此外，尼古拉斯凱奇的情緒，我有點害怕，而不是讓我哭！ 大聲笑！ 總之，影片裡有驚人的視覺和聲音效果，良好的故事線，可建設，是值得觀察。
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2009年5月25日/ 沒有評論» /由nastyrunner
導言
其中最積極和主導產業，是零售行業。 有一種穩定的增長，零售業在全球範圍內。 零售商盡量提供方便和優質的服務消費者，以通過他們的期望水平的零售。 有許多因素影響的決定，零售商提供額外的服務消費者。 由於零售商的數量不斷增加，他們之間的競爭正在變得日益激烈導致削減成本和增加客戶服務。 創建與客戶的關係是最有利可圖的方式為零售商。 在利用信息技術和人力交流有助於建立債券之間的客戶和零售商，可以用來捕獲數據和分析消費者的行為（道森，2004）。 不斷適應變化中的技術和環境的零售公司，是成功的關鍵。
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2009年5月25日/ 2評論» /由nastyrunner
執行摘要
史蒂夫喬布斯在蘋果公司成立於 1971年。 從那時起，它已交付和生產最好的產品和品牌，已成為一股不可忽視的。 這是其中一個最知名的電子公司在世界和蘋果的消費者品牌忠誠以及他們往往把自己的品牌。 1984年蘋果電腦廣告的結果表明，在只有一次革命性的超級杯廣告業，並幫助蘋果公司創造的品牌形象。 起飛後不久在史蒂夫喬布斯的公司失去了它的品牌形象的廣告現在更注重價格和功能的產品，而不是品牌。 然而，史蒂夫喬布斯重新加入該公司在1997年發起了一場運動，所謂的“Think Different”的，再次幫助該公司恢復其品牌形象在消費者的態度。 本文將談談萬邦運動的蘋果。
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2009年3月19日/ 2評論» /由nastyrunner
該公司1and1充滿暴徒，他們的條款和條件將你永遠陷阱。 我有兩個域名的註冊與他們 www.miniturf.com和網站 www.i - reserved.com，而他們即將屆滿昨天。 如果沒有通知我，或發出任何警告，有關我的域名到期，他們新的他們，我就收取我的信用卡。 此外，在我寄給他們，他們有gutts告訴我，我應該記得我的屆滿日期域。 我有二十域，並以4種不同的登記註冊，他們希望我能記得所有它。 哇，這就是我所說的事情搞砸了客戶服務。 他們還沒有準備好回到我的錢，並責備我的所有行動。 我立即刪除我從他們的服務，因為我不能把這些廢話他們對待客戶的這種方式。 另一方面，這樣的註冊商Godaddy美國主機指南，他們通知我幾乎每兩個星期，我的域名將要到期，我應該可以更新他們，或採取一些行動，與此相關的。 如果你想作出明智的決定，最好是去Godaddy美國主機指南，而不是詐騙的1and1。 我寫這篇文章，以幫助其他人也不要在Web糾紛的1and1，並搶劫他們。
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09年3月16日/ 沒有評論» /由nastyrunner
導言
單詞“哲學”是來源於希臘語意思是“愛智慧”。 沃爾特教授說：“雖然很多哲學家會反對我的話，我會給你一個模式的哲學。 對我來說，哲學的定義是一個目標 ， 一種方法“。 他繼續說 ， 哲學的目標是不亞於系統世界看法。
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2009年3月15日/ 評論關閉 /由nastyrunner
導言
沙迦是第三次人口最多的城市 ， 在阿拉伯聯合酋長國（阿聯酋）。 該市人口80多萬 ， 佔地面積面積約235平方公里。 它是唯一的酋長國的土地上有兩個阿曼灣和波斯灣。 按歷史，沙迦是一個富有的城鎮在該地區的解決存在了5000多年的歷史。 在12月2日，1971年第三謝赫哈立德加入了編隊阿拉伯聯合酋長國。
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