9 월 18 2009 / 코멘트 없음 / nastyrunner에 의해
회사 소개
맥도날드에서 가장 잘 알려진 유명한 패스트 푸드 회사는 세계입니다. 그것은 딕 맥도날드와 맥에 의해 1940 년 시작되었다. 레스토랑 그들의 개념은 속도와 그러므로 1948 년 오늘날의 시대에 패스트 푸드의 개념 (위키백과, 2009 년)로 알려져있다 'Speedee 서비스 시스템'에 전화를 기반으로했다. 맥도날드의 패스트 약 4천7백만명에 30,000 개 이상의 레스토랑이 121 개국 (Bized, 2009 년)에 위치한 음식을 제공합니다. 제품을 제공하고, 우유, 청량 음료, 아침 식사 항목, 주스, 쉐이크, 디저트 닭고기, 소고기, 빵, 우유, 어떤 햄버거로 (닭고기, 햄, 쇠고기, 야채), 프렌치 프라이를 구성하는 주요 성분으로 야채를하고있다. 맥도날드의 레이 Kroc에 의해 제공된 브랜드 직원, 공급 업체의 가족의 노력에 의해 큰 성공을 지속적으로, 그리고 가맹을위한 주요 마케팅 순간. 맥도날드 년 동안 광범위한 광고 캠페인을 타겟팅 아이와 함께 지속적으로 건강 식품, 그리고 편리. 광고가 텔레비전, 라디오, 신문, 광고판 및 간판을 통해, 스포츠 및 자선 행사를 후원 완료되면 전 세계에 걸쳐 다양한 지역 행사.
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질문 1 - 요약 전략적 상황에 직면하고 맥도날드
1973 리처드 Steinig (27 년)에서 자신의 2 매장에서 맥도널드의 프랜차이즈에서 연간 80,000 판매를 생성하고 이익의 15 %를 벌고 중학교 파트너가되었다. 하지만 1999 년 이후, 판매, 대신 꼼짝도하지 않은 비용이 계속 증가. (맥도날드의 빅 N '으로 맛있는 햄버거 광고를) 시작했다. 대신 아메리칸 드림을 생활의 Steinig했습니다 : '그냥 거의 같은 수익성이되지 않습니다 사업, 난 맥도날드, 그것을하는 데 사용되는 대기 목록 및 그 이유의 일부로 생각하지 않아 투자 수익을 그냥'멋진 인생입니다 T는 무엇 '을 사용.
유망 프랜차이즈되면 2 년간의 훈련 프로그램에 몇 시간 동안 줄을 대기에 의해 얻을 수 있지만 열망 줄 라인 오늘 존재하고 현재의 프랜차이즈를 시작 소외된 느낌. 맥도날드 식당 청소를 넘어의 문제지만, 시장은 빠른 속도로 조각에 직면하여, 빠른 레스토랑 Cosi & Quinzo과 같은 "빠른 캐쥬얼"세그먼트라는 성장있습니다.
이민 만든 초밥과 같은 이국적인 음식, Barrios. 모든 종류의 일부 신속하게 식사를 슈퍼마켓에서, 편의점, 자동 판매기에서 찾을 수있습니다.
미키 디의 전성기, 194, 프랜차이즈, 69 개 레스토랑 성능 저하를 밖으로 강제로 시스템을 왼쪽으로 도움이되지 않았다들, 기타 25 푸른 영토를 추구 왼쪽. 맥도날드 다시 사서 그들이 판매되지 않을 수있습니다 체인점. 영업 맥도날드의 프랜차이즈 50 만 달러로 80 만 달러 비용. 맥도날드 그들 프랜차이즈 부자가 될 수있는 위치와 수요가 높은 기업 표준 임대료를 반환합니다. 그러나 많은 프랜차이즈 맥도날드 레스토랑의 소유권을 더 이상 예전의 안정적인 캐시카우 밝혔습니다. 과거에는 프랜차이즈는 일반적으로 기회를 열 개 이상의 매장 구매와 보상을했다 맥도날드의 전국 평균 판매 거뒀다.
맥도날드, 그리고 첫 일자리 수백만 미국인 준 오랫동안 사람들에게 먹는 방법은 미국의 상징이, 지금은 정체성 위기에 허덕이고있다. 비록 여전히 전국에서 가장 방문 패스트 푸드 (이상 2천만명 맥도날드에서 식사)입니다, 회사, 패스트 푸드 시장의 부분 감소 및 고객의 많은 사람들의 평가에 직면하고있다
잭 M. 그린버그 (60 년), 그 대신 햄버거 사업을 악화하자 아무런 차이를 만들어 40 메뉴 항목을 소개합니다. 설문 조사 서비스 및 품질에 지연을 보여줍니다 이러한 경쟁의 비교할 수있습니다. 위로 90 맥도날드 너무 잘 성장과 청결 및 서비스의 인식을 통해 시장 점유율을 캡처에서 일을했다
솔루션 (59 년) 본 제임스 누가 누구하고 인민을 돌려 보내야했다 80 & 90 국제적인 성공이다. 하지만 불행히도 맥도날드의 회사가 상장 기업으로서 47 년 역사상 처음으로 분기 손실을 기록했다. 누구하고 & 어떤 계획을지고 서비스 및 품질을 맞아, "최대 또는 Out"그레이딩 시스템을 도입하여 집중 찰스 벨 (42 세)와 매트 Lederhausen (39 년), 그의 팀은이 포함. 누구하고 "거친 사랑"프로그램을 시행 곳이 맥도날드 타는 약한 체인점의 제거. 만약 그들이 해고 될거야 스스로를 개선되지 않아 그 평가 및 검사 시스템을 당할지 소유자지만, 기회를 그들의 행동을 치울 것이다.
맥도날드의 대량 시장의 죽음을 통해 살아 있기 때문에, 누구하고 15 %에서 2 %로 매년 판매 성장을 끊으라고 했거든요과 미국에서만 250 아울렛, 그리고 30 %를 일본에서 2,800에서 176 개 매장 폐쇄를 포함한 유럽의 적은 새로운 오프닝 추가 . 일부 맥도날드 매장 향상된 서비스와 제품을 더 많은 고객을 그리는 (일부 고객에게 새해 인사를하려고하고 그들을 위해 문을 열고, 다른 사용자 지정 panini 샌드위치를 만드는 요리사와) 프랑스 카페 닮았다 내장.
맥도날드의 두 가지 방법으로 자사의 프랜차이즈로부터 자금을받습니다. 그 다양하지만, 가장 최근에 매월 서비스 요금은 2002 년 월별 총 매출의 4 %였다입니다. 맥도날드는 자사의 프랜차이즈로부터 자금을받는 또 다른 방식으로 월세입니다. 맥도날드는 맥도날드의 콘센트에 상관없이 위치 프랜차이즈 또는 회사가 소유하고 만들어진 모든 재산을 소유하고있다. 그것은 맥도날드의 프랜차이즈 수수료보다 임대료에서 돈을 더 많이 생성하는 것으로 추정된다. 투자가 성장을 하루에, 그들은 행복하게 꾸준한 배당을 결정 유지를 초과 허용했다.
맥도날드의 프랜차이즈의 대부분은 낮은 이윤과 실망감을 표명도, 고가의 새로운 요리 시스템 및 관리와 관계를 강조했다. 이제 프랜차이즈 경쟁을 얻을 수있습니다, 폴 세이버 사람의 프랜차이즈 17 년 맥도날드, 그럼 그 때 식사 습관 및 오픈 Panera 브래드 주식 회사 2008 (년 변동 깨달았 자신의 14 식당 다시 판매하고있다 것처럼, 건강 잡지 학습 심판 Panera 빵 미국에서 가장 건강한 패스트 푸드 레스토랑).
이제 프랜차이즈 경쟁을 얻을 수있습니다, 폴 세이버 사람의 프랜차이즈 17 년 맥도날드, 그럼 그 때 식사 습관 및 오픈 Panera 브래드 주식 회사 2008 (년 변동 깨달았 자신의 14 식당 다시 판매하고있다 것처럼, 건강 잡지 학습 심판 Panera 빵 미국에서 가장 건강한 패스트 푸드 레스토랑). 만들어진 그 운영 능력이 주문 판매 볼륨 피크 기간을 기반으로 예측을 제공하는 컴퓨터 소프트웨어, 맥도널드의 대변인은 안나 Rozenich에 따라 개발되었다.
그래서 함께 전체 햄버거 범주와, 회사는 식품 업계 Panera 빵, 바하 프레쉬, Pret 구유 및 Chipotle 그릴 (맥도날드와 같은 패스트 캐주얼 레스토랑 무슨 전화 시장 점유율을 잃고있다)는 지난 2 소유 지분을 가지고 성공적으로 대량 관객 이국적인 취향을 가정했다.
"우리는 새로운 성장 전략을 가지고있다,"찰리 벨, 맥도날드 사장 겸 최고 운영 책임자이다. "우리는 기존의 레스토랑 ... 레스토랑 아니라 고객에게 더 많은 고객을 추가하여 성장할 것입니다. 그래서 우리 두 최우선의 우수성과 리더십 마케팅 작전을 의미합니다. "2003 년 더 많은 맥도날드 일단 피해갈 초기 판매에 대한 도전 수는 최근 자사의 두 가지 주요 제품 출시의 경험 - 부스트 샐러드와 샌드위치를 McGriddle.
맥도날드 다시 반송하기 시작했다 매출 하락, 최근 63 일 - 5 월, 4 년 안에 국내 시장에 최고의 성능을 반영 % 증가에 따라 1.3 미국의 4 월 동일 점포 매출의 % 증가 개월 후에보고. 월스트리트 미국 맥도날드에 박수를. 일부 분석가들은 레스토랑 체인 업체의 해외 시장에 부정적인 비교 - 식당 영업을 계속 게시로 오르막 올라가 얼굴을 언급 부활하지만.
프랜차이즈에 대한 불편 점입니다 하향식 방식
1. 가격 및 메뉴 문제를 해결
2. "당신을 위해 각 레스토랑에서"업그레이 드를 만든 부엌
3. 명령은 최대 속도 및 메뉴 항목을 포함해야
어윈 크루거, 맨하탄에있는 6 개의 매장과 베테랑 맥도날드의 프랜차이즈, 그 드라이브가 작동하지 않고 자신의 높은 볼륨 도시의 식당 - thrus에 대한 내용은 당신이 요리 시스템의 햄버거 체인을 만들어 사용자 정의하고있다.
2003 더 맥도날드 일단 피해갈 초기 판매에 대한 도전 수는 최근 자사의 두 가지 주요 제품 출시의 경험 - 샐러드, 샌드위치 McGriddle. "나는 확실히 그 고객을 해제 안을 가지고 있기 때문에 강화 그는 서비스를 제공할 수없습니다 또는 그녀가 원한다 "크루거, 누가 당신을 위해 만든이 개발에 참여했다. "나는 점심 시간에 최대 작은 버퍼를 가진 아무 잘못보고하지 않습니다."
그린버그, 그러나, 그 앞에 대부분 카운터 속도가 느려지는 당신을 위해 만든 관련이 있지만, 대신에 부적 절한 인력 수준에 의해, 어떤 튀김 방송국과 같은 문제가 안되고 제대로 이끌 수있는 유인 발생하는 주장
크루거는 하나의 혜택을 만든 당신은 그것을 0.25 %에서 0.5 %로 자신의 상점에서 음식을 낭비 감소했다 고 말했다. 그는 또 맥도날드 음식의 품질과 같은 향상된 기능을 통해 그 전까지는 샌드위치에 조립되는 모든 육류 제품을 뜨거운 유지 샌드위치 만두 보편적인 지주 캐비닛 구운 개선을 강조했다.
크루거는 자신의 식당에서 구현했습니다 기타 서비스 향상을 위해서는 즐긴다 밖으로 지정된 교통 국장, 또는 "포함,"누가 카운터 고객의 편에 서와 주문 프로세스를 용이하게합니다.
맥도날드는 전에 확장 메뉴를 약속하지만, 그것 치킨 McNugget, 이는 1983 년에 도입된 이후 블록 버스터의 새로운 제품은하지 않았다. 맥클린 샌드위치 아치 디럭스와 같은 다른 시도들은 햄버거를 제공하는 다변화, 모두 각각의 McGraves 갔어요.
이러한 상황은 경쟁에서 증가 등 여러 측면의 결과, 불쌍한 관리, 나쁜 부족으로 프랜차이즈의 마케팅 및 고객의 요구에 변화에 대응했다. 이 높은 직원의 이직률이 하나의 이유입니다. 맥도날드는 자사의 경쟁사 중 최고의 직원 이직률있다. 고객 서비스의 저하에 기여하는 또 다른 측면의 서비스 드라이브 속도입니다 창문을 통해
맥도날드의 오랜 이미지가 문제가 자사의 식품 및 고객 서비스에서 형태소를 극복하기 위해, 고군분투하고 그래서 그것을 최초로 전세계 캠페인 "내가 좋와 '이있어 좋은 평판을 시작 배양 싶어."자사의 대규모 활성화의 핵심 구성 요소가되었다 프로그램은 "우리는 당신이 미소를보고 사랑을 교체".
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8 월, 2009 / 2 코멘트»17 / nastyrunner에 의해
소개 및 배경 분석
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회사 소개
미국 마케팅 협회에 따르면, 브랜드는 특정 제품 또는 서비스와 자주 로고, 이름을 나타냅니다, 그리고 슬로건을 소비자의 경험을 표현의 한 형태입니다. 요소 브랜딩 소비자, 디자인 및 제품의 포장, 광고, 공공 관계, 등 (미국 의학 협회, 1995 년 기대하는 영향을 미치는). 전통적으로, 사람의 마케팅 및 판매술 성공적인 비즈니스를위한 가장 중요한 기준으로 간주하지만, 오늘날의 세계에서 매우 중요하다 개발 및 브랜드 또는 다른 제품을 향상시킬 필수품으로 간주됩니다. 그것 누구 제품과 직접 및 간접 접촉에있는 사람들의 마음에 이미지를 생성 브랜딩 마케팅 전략의 필수적인 부분입니다, 예를 들어, 고객, 직원, 공급 업체, 주주 등 성공적인 브랜딩을 제공하는 데 도움이있습니다 회사의 메시지를 명확하게, 신뢰성 향상 구매자 동기를 부여, 사용자의 브랜드 충성도를 구축, 그리고 타겟 청중과 함께 첨부 파일을 만듭니다. 조직 및 새로운 곧 제품은 현재 제품의 다양한 측면을 측정하는 시장 조사를 수행할 수있습니다. 마찬가지로, 그들은 그들의 고객의 브랜드 경쟁에서 차별화에 대한 이유, 그리고 다양한 다른 요소와 관련된 브랜드의 브랜드 인식을 이해하는 연구를 수행한다. 그것은 소비자들이 자사의 경쟁 업체와 브랜드 충성도 소비자의 마음에있는 현재의 수준으로 브랜드를 선호하는 이유를 식별하는 데 도움이됩니다. 따라서 시장 조사 제품의 가격 탄력성을 결정하는 데 도움이 경우 프리미엄 가격이 제품에 대한 비용이 청구 될 수있는 브랜드를 연구하는 데 도움이 판단에 (벤슨, 2009). 브랜드 연구는 새로운 회사의 새로운 브랜드 출시는 상황에서, 기존 회사를 할 수있는 브랜드의 탄성, 두 회사 합병 후 두 개의 브랜드를 측정했을 때 회사의 브랜드가 활성화됩니다 병합 확인을해야합니다 rejuvenated.
브랜드 소개
코카콜라의 브랜드 중 하나로서 세계에서 가장 잘 알려진 브랜드 중 하나입니다. , 홍보 전략, 홍보 이벤트, 또는 미디어 이벤트의 모든 다른 형태의 어떤 광고를 정리하기 전에, 코카콜라의 소비자 이해의 여러 프로세스를 거쳐 그에 따라 그들의 이벤트를 맞춤. 광범위한 시장 조사는 설문 조사, 포커스 그룹, 심층 면접, 온라인 포럼 및 블로그를 포함, 그리고 소비자를 파악하는 데 도움이 정보를 얻기의 다른 형태로 실시하고있다. 마케팅 캠페인은 소비자의 생활에 맞게 작성했다 코카콜라의 성공적인 브랜드와 브랜드 충성도 증가. 하지만 1985 년, 코카콜라 하나의 마케팅에서 가장 비참한 실수의도 '콜라 Fiasco'뉴 코크 '라는 새로운 제품의 도입으로 알려져 책임을지지했습니다.
코카콜라와 펩시 간의 경쟁에 대한 새로운 콜라의 도입 전에도 진행되고있다. 이후 1960 년대 코카콜라의 시장 점유율이 동일한있다, 펩시의 시장 점유율은 꾸준히 증가하는 반면했다. 그건 나중에 정말이 성공할 수 밖에 없었지 젊음의 자체 브랜드로 재배치. 장소에서는 소비자가 슈퍼마켓에서 구입하는 콜라와 같은 음료 자신의 유형을 선택할 자유가 있다고, 편의점 등, 펩시, 레스토랑과 같은 선택의 제한과 장소에 반해 전투에서 승리, 클럽, 등, 코카콜라는 이미 그것은 전쟁에서 승리했다 이러한 시장에 존재. 이것은 60 %에서 2 차 세계 대전 이후 24 %로 1983 년 (Mikkelson, 2007) 콜라의 시장 점유율을 거부했다. 또한, 1982 년 다이어트 콜라로 세분화를 고려하지 않고, 그리고 발사했다 그것을 모두가 좋아했습니다. 1984, 3 순위에 도달 후에 코카콜라와 펩시가 좋다 조건있다. 펩시 어디 소비자들이 코카콜라와 펩시 모두가 펩시의 맛을 선호하는 사이에 먹어 장님 펩시 챌린지 발표했다. 이후, 펩시의 시장 점유율이 지속적으로 증가하고 있었고, 코카콜라에 대한 (Cashberry, 2006) 반응을하는 것이 중요했다. 그것은 부모와 술을하지 않는 경쟁사와 비슷한 맛 모든 요소를 감안, 그 맛은 펩시의 성공 뒤에있는 주요 요인이되었다, 그리고 다이어트 콜라 체결했다. 따라서 1985 년 코카콜라의 새로운 제품을 새로운 콜라라는 옛날 그들 cannibalization의 효과를 싶지 않았 은퇴를 발표했다. 발사 직후, 사람들은 뉴 코크와의 메스꺼운. 코카콜라 미국인 삶의 불가분의 일부로 간주되었다 그것은 그들의 정체성의 일부로 여겨졌다. 회사에서 소비자에게 이전 콜라에서 새 한 변화의 수를 추정했다. 마이클 로스에 따르면 대다수 (로스, 2005) 미국 국기를 참견하는 콜라의 변화를 비교. 코카콜라 불만을 40,000 개 이상의 문자와 6,000 개 이상의 전화는 수신자 부담 전화 번호로 일상을 받았습니다. 소비자 일괄 선반 위에 옛날 코카콜라 사는, 그리고 시작도 그것을 판매하기 시작 가격 (건물 둘러보기, 2009)를 올렸다. 87일 후, 회사는 클래식 콜라를 호출하여 세 수식 reintroduced. 사람들은 회사의 실수로 1985의 끝에 용서; 설문 조사 콜라 대회에서 지도자로했다. 하지만이 실패로 인해, 클래식 콜라 인기 밖으로 새 콜라와 펩시의 판매량도 많은 얻은 하나의 순위 번호에 도움이 회복될. 누가 새 콜라 좋아하는 사람으로, 뉴 코크 유사 버려진 다이어트 콜라 샀어요. 새로운 콜라의 시장 점유율을 3 %에서 0.1 %로 감소했다.
실패에 대한 이유
새로운 콜라의 출시 성급한 결정이 아니었습니다. 코카콜라 2 년 동안 시장 조사를 수행하며 400 만 달러에 비해 새로운 콜라 펩시 콜라의 옛 맛을 비교하는 방법에 엄청난 금액을 보냈다. 200,000 눈을 가리고 실험을 수행한 후, 그 사람들이 다른 모든 가능한 음료 이상의 새로운 콜라의 맛을 선호하는 체결했다. 따라서, 새로운 콜라의 새로운 패키지를 받았 었는데 시장에서 총소리를 시작하고 그들은 오래된 콜라 단종. 비록 도입을 신중하게 공부를 맞아 많은 사람과 같이 시장 변화에 시장 점유율을 때, 최고의 연구 개발팀은 감소되었다위한 적절한시기에 반응처럼 최고의 맛과 및 매력적입니다 포장 디자인을 준비하도록 선택한 살때 찍은 대중, 아니 타협 금융 시장 조사 및 마케팅 캠페인에서 새 상품을 출시하는 방법의 측면에서 일을했다. 하지만 충분한 연구가 부족하다는 이유로 실패하거나 연구 결과 misinterpreting나요? 출시 기자 회견을하는 동안, 새로운 콜라지만 이렇게 도입을위한 이유는이 선언되지 않았습니다했다. 그들은 변화에 대해, 펩시 챌린지 및 기타 시험 연구 및 개발 부서에 의해 수행이 콜라의 맛을 자사의 시장 점유율을 잃고있는 이유는 그 증명이없는 이유는 말한 적이 없는데. 장님 취향 테스트 기간 동안, 사람들은 그냥 콜라를 한 모금 마셔봐과 달콤한 맛을 선호합니다. 하지만 현실에서 그들은 330 ml의 옛 콜라들이 선호하는 단맛이 덜 살 수있습니다. 만약 새로운 콜라 맛을 330 ml에서 원하는 것이 맛 테스트를하는 동안, 그들은 물어 보지 않았거나 전체를 유리. 또한, 몇 가지 테스트에서 새로운 코카콜라의 맛을했지만 밝혀졌다 아무런 정보도 옛날 콜라의 중단과 관련을 제공했다. 이후 콜라 기간 동안 발사했다, 사람들은 부모 음료의 또 다른 변종으로 간주. 따라서, 시장 조사에 대한 질문이 잘못된 구도로 인해, 그들이 치명적인 잘못을 입증 성과를 거두었다. 또한, 새 포장은 소비자로부터 고립. 로 비교적 시장 진출 및 청소년의 브랜드는 새것이었고, 새로운 단어를 연관 펩시와 관련됐다. 오래된 콜라 레거시 및 미국 문화의 중요한 부분으로 여겨졌다. 콜라를 따라서, 브랜드 충성도 소비자 하드 ','새로운 변화 코카콜라와 연관을 찾는했다. 또한, 포커스 그룹 중에 소비자 충성도 콜라 콜라로 변경하는 경우 즉, 그들은 완전히 콜라 마시는 막을 수있습니다,이 또래 집단의 압력의 관점에서 포커스 그룹의 영향을, 그리고 잘못된 결과를 제공했다. 코카콜라는 미국의 소비자 충성도가 브랜드를 향해 어떤했다 감상 가치를 무시했다. 제품의 전체적인 발사하는 동안, 코카콜라 제품에 자사의 완벽한 초점과 브랜드에 중점을 무시했다. 프로모션 캠페인을 할 때 이전 캠페인에 비해 달랐어요 그리고 그것은 매우 광고 및 판촉 전략의 관점에서 일관성을 가질 것이 중요합니다. 따라서, 새로운 콜라의 출시를위한 전략을 변경하는 사람들에 의해 접수되지 않았습니다. 이것은 그들이 수행한 유일한 주요 변경었고, 이후에 그것이 세기의 이상과 같은 유지. 설상가상으로, 펩시 뉴욕 타임즈 및 기타 출판물 진술서에서 펩시와 '콜라 전쟁'승리했다 리드 실수 코카콜라에 의해 만들어진 인해 광고 촬영이 시작했다. 콜라이 반응을하지 않은 경우, 그들은 이미 실패의 결과에 의해 압력을했다. 모든 혼란 후, 기존 콜라 코카콜라 클래식의 이름, 그리고 그것을 광범위하게 시작되었다 미국의 인구에 의해 받아들여졌다.
시장 조사에 대한 레슨
저기 주요 강의 실수 코카콜라의 마케팅 비록 회사에 긍정적인 영향을 미칠 수 밖에 없었지로 인한 배울 수 많다. 코카콜라의 시장에서의 위치를 이해하고 완전하고 철저하게 SWOT 분석을 수행하지 않았습니다. 전에는 모든 조직의 주요 의사 결정에 반영되어 그것의 목표를 명확하게 정의하는 데 도움이됩니다, 아주 SWOT 분석을 수행하는 것이 중요합니다. 이후에는 브랜드와 제품에도 전혀 문제가, 그들은 판매 증대의 관점에서 그들의 전략을 고안해야한다. 그들은 차례위한 특별 패키지를 제공합니다 번들과 같은 판촉 전략을 사용할 수, 쿠폰, 대회, 또는 무료 경품. 아니면 그들은 대중의 관계에 대한 자세한 이벤트 또는 홍보의 모든 다른 형태의 후원에 의해 작업을 수있습니다. 또한, 그들의 기회를 자신에게 유리하게 일을해야한다. 이후 소비자가 정서적으로 제품에 부착했다, 그들은 마케팅 캠페인들은 소비자가 제품과 함께 감정적으로 첨부 파일을 시작 상기해야하고 자신의 기억을 기억합니다. 코카콜라, 자사의 고객들이 필요로 해석하지 못해서 기대 회사. 같은 사람으로서 브랜드를 어떻게 인식의 통찰력을 제공하는 매우 시장 조사와 함께 브랜드의 연구를 수행하는 것이 중요합니다. 그것에 따르면 소비자가 원하는대로해야 그 제품에 대한 집중도 중요하지만 같은 시간에 거기에 있어야 동일한 브랜드 관리에 초점을 맞춥니다. 그리고 정보에 따라, 마케팅 캠페인이 고객의 동기를 부여하고 제품의 운명을 결정할 시작됩니다. 또한, 시장 조사 수행, 심층 면접, 포커스 그룹 등 데이터를 수집, 정보 분석 결과를 추론하기, 그리고 마지막으로 어떤 관련된 모든 문제를 쉽게 이해하고 통찰력을 제공할 수있는 결과를 정리하는 설문 조사를 실시 훨씬 이상이 포함되어있습니다. 사소한 실수로 중요한 정보를 공개하지 않았거나 자세한 질문은 잘못된 결과가 발생할 수있을 것 그것은 신중하게 이루어져야합니다.
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2009년 8월 13일 / 코멘트 없음 / Nido에 의해
왜냐하면 난 매우 지루해하고 여기에 레바논에서 할 돈이 많지 않아 그래서 난 그냥 트위터 계정에 서명했다. 나를 불행히도, 내 친구 대부분이 두바이에서, 그리고 여기에 레바논에있는 사람입니다 세상의 끝에서 그래서 난 정말 아무것도 할 수가 없어하지만 어느 집에서 또는 내 가족과 함께 밖으로 간다!
에 게시됨 : 공휴일, Rant
5 월 27 2009 / 1 코멘트»/ nastyrunner에 의해
영화 '아는'도 꽤 컸던 것이다 극장이나 블루 레이에 대한 시각적 효과와 사운드 효과로 각 페니의 가치를 만드는 것을 감시해야합니다. 이야기는 캡슐이 과거에 아이에 의해 캡슐이 어디에 파는 니콜라스 케이지의 아들이 어떤 이벤트가 이미 발생하고 그것에 대해 발생하는 다른 시리즈를 가지고 종이되면 현재 시간에서 열 시간이 학교 생활에 대해이 . 신문 날짜 명이 사망하고 경도와 장소의 위도 번호를 어디에 재앙이 발생할 것이다. 내 모든 이야기를 해설하여 전체를 날려 버릴 영화를 경험하고 싶지 않다지만, 그것을 보는 가치가있다. 단지 결말로 약간의 draggy 및 지겨웠어에서 더 일할 수있을 텐데요. 또한, 니콜라스 케이지의 감정이 제게보다는 약간 겁이 날 울게 만들! lol! 전반적으로,이 영화는 놀라운 영상과 음향 효과, 좋은 스토리 라인을 구축 될 수있는, 그리고 시계 가치가있다.
에 게시됨 : 영화 리뷰
5 월 25 2009 / 코멘트 없음 / nastyrunner에 의해
회사 소개
하나는 가장 적극적인 소매 업계의 지배적인 산업입니다. 이미 전세계에 걸쳐 소매 업계에서 꾸준한 성장을하고있다. 소매 위해서는 그들의 기대 수준 패스 소매점 소비자에게 편리하고 우수한 서비스를 제공하려고합니다. 여기는 소비자에게 별도의 서비스를 제공하는 소매 유통 업체의 결정에 영향을 미치는 여러 요소가됩니다. 소매 유통 업체의 숫자로서, 강하다는 비용 삭감 및 고객 서비스 향상의 결과로 점점 그들 사이에 경쟁이 증가하고있다. 고객과의 관계를 만들기 소매 유통 업체에 대한 가장 수익성이 높은 방법입니다. 정보 기술과 인간의 상호 작용을 사용하여 데이터를 캡처 및 소비자 행동 분석 (도슨, 2004) 사용할 수있는 고객 및 소매 업체와 사이의 유대를 만들 수있습니다. 소매 기업의 기술 및 환경 변화에 적응하면서 지속적인 성공의 열쇠입니다.
에 게시됨 : 분류되지 않은
5 월, 2009 / 2 코멘트»25 / nastyrunner에 의해
이그 제 큐 티브 요약
스티브 잡스는 1971 년 애플은 회사 설립. 그 이후로 그것을 전달하고 최고의 제품 생산과 이해할수하는 브랜드가되었습니다. 그들이하는 경향이 브랜드 충성도뿐만 아니라 그것은 하나의 세계와 애플은 소비자의 가장 잘 알려진 전자 제품 회사입니다 자체 브랜드와 연결할 수있습니다. 애플의 1984 년 광고는 한 번만 수퍼 보울에 광고 산업 혁명과 브랜드 이미지를 만드는 애플의 도움을 표시했다. 스티브 잡스의 회사가 지금보다는 브랜드 자체가 가격과 제품의 기능에 더 많은 초점을 맞춘 광고로 브랜드 이미지 손실 곧 출발했다. 그러나 스티브 잡스는 1997 년 회사에 합류 캠페인을 ""소비자가 다시 마음 속에 자사의 브랜드 이미지를 복원하는 회사의 도움을 다르게 생각에 전화를 시작했다. 이 신문은 애플의 IMC가 캠페인에 대해 이야기한다.
에 게시됨 : 에세이와 리포트
3 월 2009 / 2 코멘트»19 / nastyrunner에 의해
회사 1and1 도적, 그리고 그들의 약관과 조건이된다 함정에 영원히 널 가득 차있습니다. 내가 그들과 함께 두 도메인 등록, www.miniturf.com 및 www.i - reserved.com 있었고, 그들이 일 만료됐다. 날 알려주거나 경고를 내 도메인의 만료와 관련 보내지 않고, 그들은 그들이 새롭게 내 신용 카드에 청구 절. 또한, 이후에 내가 그들을 우편으로 발송, 그들은 내 도메인의 만료 날짜를 기억한다 말해 gutts했다. 20 도메인 이상을 가지고 4 가지 등록 기관에 등록, 그들은 내 모든 기억을 기대합니다. 와우, 이건 내가 고객 서비스를 어떻게 망쳐 전화입니다. 그리고 그들이 내 돈을 반환하고, 준비가되지 않은 모든 행위에 대한 내 탓으로 돌릴 수있습니다. 왜냐하면이 방법은 고객의 치료를 그들이 똥 수 없어 지금 당장 자신의 서비스에서 자신을 제거했습니다. 다른 한편, GoDaddy와 같은 등록과 함께 그들은 내 도메인 만료로가는거야 그리고 나도 그들을 갱신해야하거나 어떤 행동을 그것과 관련된 걸릴 거의 모든 보름 날 알려드립니다. 만약 당신이 현명한 결정을 만들고 싶어, 그것을 GoDaddy에 가서, 그리고 1and1의 사기를 잘하지 않습니다. 내가 1and1의 거미줄에 얽힌 다른 사람들을 도울 방법이 문서 작성중, 그들에 의해 습격을 당하고.
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3 월 16 2009 / 코멘트 없음 / nastyrunner에 의해
회사 소개
단어 "철학"그리스 문자의 의미 "지혜의 사랑에서 파생된 것입니다". 비록 많은 철학자 내가 무슨 말을 분쟁 것이라고 교수는 월터, "라고, 난 당신을 철학의 한 모델을 제공합니다. 나를 위해, 철학의 목표와 방식 "으로 정의됩니다. 그는 철학의 목표를 체계적으로 세상을 볼 미만 아무것도 얘기로 계속됩니다.
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3 월 15 2009 / 코멘트 끄기 / nastyrunner에 의해
회사 소개
Sharjah 아랍 에미리트 연합 (UAE)에서 세 번째로 가장 인구가 도시입니다. 도시 곳곳에 800,000의 인구는 약 235km2의 면적. 그것은 단지 두 걸프와 오만의 페르시 아만에 착륙해야 에미리트입니다. 역사 당로서, Sharjah 한이 지역에서 가장 부유한 마을은 5000 년 현존하는 합의와 함께했다. 2 습니 1971년 12월에서 칼리드 셰이크 세 아랍 에미리트 연합의 형성에 합류했다.
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